Acima, trechos da reportagem mostram violações às normas IEC/ISO e da FDA. Segundo a IPVM, essas câmeras não fazem uma detecção confiável por uma série de problemas: elas são posicionadas de forma inadequada, viradas para janelas e passagens onde há sol, por exemplo. Não se faz a medição na área do ducto lacrimal como mandam as diretrizes, mas sim em áreas inadequadas como a testa. A testa não representa adequadamente a temperatura corporal indicadora de febre. Além disso, uma pessoa com franja comprida já teria problemas para ser detectada. O ângulo de inclinação das câmeras Dahua, de qualquer forma, aumenta os problemas leitura dos cantos mediais dos olhos, de acordo com a reportagem, pela facilidade de obstrução. A medição correta é feita com uma câmera alinhada horizontalmente à altura da pessoa, conforme indicam as diretrizes.

Falsos negativos nas medições seriam constantes nesse caso. O sistema se torna irrelevante no local e aumenta o risco de infecção por pessoas contaminadas. O artigo completo está disponível no site da IPVM e pode ser lido em: ipvm.com/reports/hikua-nursing. As empresas já tiveram outras complicações legais no passado e chegaram a ser sancionadas pelo governo dos EUA. Frente às alegações da reportagem, Dahua e Hikvision não responderam até o momento.